Уважаемые коллеги!

В соответствии с требованиями ISO 9001-2015 компания «Термо-Северный поток» проводит опрос потребителей продукции, с целью улучшения качества выпускаемого теплообменного оборудования и повышения уровня обслуживания клиентов.

Предлагаем Вам оценить деятельность нашей компании, ответив на вопросы анкеты, на это вам потребуется не более 5 минут.

Мы надеемся на Вашу помощь!



1. Укажите, пожалуйста, информацию о себе:



2. Блок вопросов о компании.

Общая удовлетворенность отношениями с компанией «Термо-Северный поток»:

Что наиболее важно для Вас при выборе производителя оборудования?


Каким образом Вы узнали о компании «Термо-Северный поток»?



Рассматриваете ли Вы возможность участия оборудования производства «Термо-Северный поток» в Ваших новых проектах?



Готовы ли Вы рассмотреть возможность применения других видов оборудования производства «Термо-Северный поток»?



Готовы ли Вы рассмотреть возможность применения новых видов оборудования производства «Термо-Северный поток» в случае начала их производства?



Готовы ли Вы рекомендовать продукцию «Термо-Северный поток»





3. Блок вопросов по отделу продаж.

Заполнение опросного листа (сложно: 1 балл, просто: 5 баллов):

Заполнение онлайн формы на сайте (сложно: 1 балл, просто: 5 баллов):

Возможность дозвониться в компанию (сложно: 1 балл, просто: 5 баллов):

Компетентность специалистов коммерческого отдела:

Скорость обработки заявок (медленно: 1 балл, быстро: 5 баллов):

Качество получаемых технико-коммерческих предложений:



4. Блок вопросов о продукции.

Удовлетворенность конструкцией оребренно-пластинчатых теплообменников в целом:

Достижение теплообменниками эксплуатационных параметров, указанных в техническом задании:

Общая эксплуатационная надежность оребренно-пластинчатых теплообменников:



Были ли у Вас рекламации в наш адрес?








Наше оборудование используют: